鄭正雄:差異化經營 搶先機

發佈時間: 2003-10-13 14:27:09
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行銷對象皆以公家、民營等機關、企業為主的辦公家具產業,儘管在台灣家具市場規模一年約六、七十億元,但面臨中信局一再壓縮採購成本、進口家具爭相分食的內外交困之際,身為市場龍頭的震旦行家具事業部總經理鄭正雄認為,國內辦公家具市場仍然可期,此波房地產景氣所帶動商機,正是市場翻身契機,在「品牌」、「創新」、「服務」等差異化經營理念下,才能贏得先機。 鄭正雄半年前升任總經理,認為「人文」是強化辦公家具耐久性與實用性的最佳元素,「FOTO」將是運用成果,將引導辦公家具邁入物超所值的領域。以下是專訪鄭正雄的摘要: 問:二○○一年震旦家具首度以十八.二億元年營業額超越市場老店優美家具,但事實上,整體國內市場皆在萎縮,震旦如何穩居龍頭? 答:無論台灣或香港辦公家具皆在萎縮,大陸早自十年前即開始佈局,原本以廠為主,目前行銷據點也已進入軌道,每年營業額三○%來自公家機關市場,雖然在中信局壓縮採購,但就服務與設計仍有空間,至於民營企業需求,還是在於創新、品牌,才能與歐美進口家具競爭。 問:市場萎縮,有何因應策略? 答:全國直營銷售點十八個去年全部重整,精簡組織後成為十個責任中心,除了人事成本降低,亦建立利潤中心制,目前台灣廠在大甲,大陸廠在嘉定園區,大陸市場還在開拓,台灣市場去年萎縮至十四億元。除了中信局破壞價格,但仍以固本為優先,不會盲目鎖定節省成本預算的業務,而是開拓更多新興行業所需市場,像是IT產業,生命週期短、變動性頻繁,為使辦公家具更具彈性,「FOTO」概念性家具設計,並結合綠色設計(環保)與生活元素,成為外商企業的新寵。 電話:04-23160106 傳真:04-23130523